(기업부설연구소 인정번호 : 2021 1 10498 호)
연구 필요성 및 목적
진로 및 취업교육과 기업의 인재 채용에 활용 할 수 있도록 직업에서 요구하는 역량을 도출하여 작업 환경에 따른 인재 유형 변화와 지속적으로 끊임없이 배우는 성장하는 삶에 매개 고리 역할을 다하고자 한다.
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2016년 1월 이후 ‘4차 산업혁명’ 개념의 등장과 동시에 전 세계적인 주요 이슈로 급부상하였다. 앞으로 AI, IoT, 빅데이터, 로봇, 블록체인 등의 초연결 기반 디지털 기술이 발달함에 따라 미래사회는 더욱 빠르게 변화할 것으로 예상된다. 특히 4차 산업혁명이 가속화되면서 최근 직업군의 개편이 다양하게 이루어지고, 작업의 환경에 따른 인재의 유형도 빠르게 변화하고 있다.
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실제로 상공회의소에서 5년 주기로 발표하는 100대 기업이 원하는 인재상을 살펴보면 실제 빠르게 변화되고 있음을 확인 할 수 있다. 이를 대처하기 위해 시대적 변화에 맞춘 인재상에 필수로 갖춰야하는 역량도 새롭게 정의되는 것이 필요하다.
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과거에도 그렇고 미래에서 역량을 갖춘 인재의 발굴, 교육, 채용은 매우 중요한 일이다. 사람은 평생에 걸쳐 지속적으로 끊임없이 배우면서 성장하는 삶을 살아가는데, 그 과정에서 단순히 일자리를 얻는 데에만 초점을 맞추는 것이 아닌 급변하고 있는 미래 사회의 직업 세계에 대비하기 위한 자세와 태도 역시 개발되어야 한다 (장원섭, 2021).
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이에 발맞춰 대학은 이미 핵심역량을 기반으로 한 대학교육의 장을 마련하고 있으며(Campbell & van der Wende, 2000; 이민정, 2017, 재인용), 기업에서도 직원들의 역량을 알고 부족한 역량을 보충하면서 기존의 역량을 높일 수 있도록 다양한 제도를 도입하고 있다.
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특히, 기업에서의 핵심역량은 개인과 일 사이를 연결해주는 매개 고리 역할을 하며(장원섭, 2021), 경영성과에 영향을 주고 치열한 경쟁 속에서 경쟁 우위를 얻을 수 있는 주요 요소이므로(이상무, 2020), 기업 경영에서는 필수로 갖추어야 할 근본적인 자원으로 강조되어 오고 있다(고영화, 2017).
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하지만 기존 선행연구(Klemp & McMlelland, 1986; Langdon, Marrelli, 2002)에서 성과와 역량은 긴밀하게 연계되어 있음을 밝히고는 있으나, 도출된 역량에 대한 타당성 검증이나 역량 점수가 실제 성과와 어떠한 관련성이 있는지 등의 연구는 부족한 실정이다(정규철, 2009).
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이에 본 연구를 통해 진로 및 취업교육과 기업의 인재 채용에 활용 할 수 있도록 직업에서 요구하는 역량을 도출하여 직업 핵심역량 모델 및 진단도구를 개발하고자 한다. 이를 통해 모든 교육기관 및 기업에 범용적으로 활용할 수 있는 모델을 개발하는 데 목적이 있다.
(Updated by. 22/09/19)
개발 과정
다양한 문헌을 참고하여 기초자료를 수집하였으며, 이를 바탕으로 잠재된 성향 및 개발된 역량문항을 개발하였습니다. 개발된 문항은 고전검사이론과 검사도구 개발 전문가 의견을 토대로 검증하여 검증된 지표에 대해 대면 컨설팅을 통해 지속 개발해오고 있습니다.
특히 신뢰도와 타당도 검증을 위해 다양한 분석기법을 도입하였으며, 성향을 기준으로 한 빅데이터 분석(머신러닝 K-means 외 유사 알고리즘)을 통해 문항 수는 줄이되, 쉬운 난이도와 신뢰도를 확보하였습니다. 현재도 꾸준히 시스템 고도화 작업으로 더욱 높은 신뢰도와 타당도를 검증하고 있습니다.
문항개발 및 검증
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국내ㆍ외 문헌, 기관 및 기업의 핵심역량을 고찰 및 비교/분석
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산업체 취업성공자 자기소개서를 AI기술을 통해 분석
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토픽모델링, LDA 기법
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국내ㆍ외 관련 문헌, 기업, 취업 성공자를 통해 추출한 역량요인 간의 연계성을 비교ㆍ분석
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10년 이상 경력의 핵심역량 도출 전문가들에게 의뢰하여 각 단계별로 역량의 정의, 분류, 설명 등을 타당화 및 검증
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최종 도출된 핵심역량을 5년 이상 경력의 기업 인사담당자 및 CEO 패널들을 대상으로 핵심역량 모델의 적합성을 검증
핵심역량 및 정의 도출
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10년 이상 경력의 전문가 1차 문항개발 (필요문항 최소 1.5배수)
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30년 이상 경력의 전문가 내용 타당도 검증
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예비조사(pilot test) 실시 및 신뢰도, 타당도 검증
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탐색적요인분석(EFA) 실시
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문항을 최종 수정·보완
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확인적요인분석(CFA) 실시
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30년 이상 경력의 전문가 내용 타당도 검증
AI기술 특허 출원으로 시스템 고도화 (출원번호 10-2021-0014165호)
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